המרכז הארצי לדם טבורי נוקט מרב המאמצים ומשקיע משאבים רבים על מנת לספק לבאים בשעריו שירות ברוח חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (תשנ"ח-1998). אנו שואפים לאפשר לכל אדם נגישות מיטבית בקבלת שירותי בריאות באופן שוויוני, מכובד, עצמאי ומקצועי.
הסדרי נגישות מבנית
משרדי המרכז הארצי לדם טבורי ממוקם בשיבא בבניין נשים ויולדת בקומה 1. להלן פירוט הסדרי הנגישות במרכז הרפואי:
- קיימים מספר חניונים ברחבי המרכז הרפואי. בכל חניון מוקצים מקומות השמורים לבעלי תו נכה. החונים עם תו נכה פטורים מתשלום לחניה.
- מחניון נשים ויולדות (חניון תת קרקעי) מתקיימת גישה רציפה לקומת הכניסה ומשם באמצעות מעלית לקומה 1 למשרדי המרכז הארצי לדם טבורי.
- מפתח הדלת של משרדי המרכז הארצי לדם טבורי מותאם לכיסאות גלגלים.
- שירותי נכים נגישים בקומה 1 (יש שילוט והכוונה מתאימים).
נגישות השירות במרכז
- המרכז הארצי לדם טבורי פועל להנגשת השירות לאנשים עם מוגבלויות:
- המידע מונגש טלפונית וכן באמצעות אתר האינטרנט.
- השירות מונגש טלפונית וניתן לרכוש את השירות ללא הגעה פיזית למרכז השירות
- קבלת ערכת השימור והאיסוף נעשית באמצעות שליח עד לבית הלקוח
- איסוף הערכה נעשה באמצעות שליח בפריסה ארצית מכל בתי החולים בארץ
- זמינות השירות הטלפוני 24/7
- ליווי אנושי לצורך התמצאות ברחבי בית החולים – שירות הניתן לאנשים עם מוגבלות בלבד. השירות ניתן בימים א-ה, בשעות 14:00-08:00. יש לתאם מראש, לפחות 3 ימי עבודה קודם הביקור המיועד, עם הממונה על הנגישות במייל: Orly.bar@sheba.health.gov.il
- תרגום – ניתן לבקש מתורגמן לשפת סימנים לצורכי בדיקה או טיפול במרכז הרפואי. יש לתאם מראש, לפחות 3 ימי עבודה קודם הביקור המיועד, עם רכזת הנגישות במייל: Orly.bar@sheba.health.gov.il
אתר אינטרנט
אנו רואים חשיבות רבה בהנגשת אתר המרכז הרפואי. אנו כעת (2021) בתהליך הקמה של אתר חדש ונגיש. אנו שוקדים באופן שוטף על שיפור הנגישות באתר בהתאם להמלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.0 הבינלאומי.
מטרת ההנגשה היא לאפשר גם לאנשים עם מוגבלויות בראייה או בשמיעה, לבעלי מוגבלות תנועה בידיים, לבעלי לקויות קוגניטיביות ולאנשים המתקשים בתפעול המחשב להצליח לנווט בין דפי האתר בצורה הטובה ביותר.
לשם כך אנו פועלים במספר מישורים:
- יצירת היררכיה המאפשרת ניווט והתמצאות פשוטה.
- שימוש בתוכן ברור ובפונטים קריאים.
- מבנה אחיד וברור לכל תתי האתרים והדפים של שיבא.
- התאמת האתר לסוגי דפדפנים שונים ולרזולוציות שונות.
- הוספת טקסט לתיאורי התמונות (שימוש בתגית alt).
התאמה ללקויי ראיה.
- צבעי האתר בעלי ניגודיות גבוהה לשיפור הקריאות לאנשים עם לקות ראייה.
- ניתן להגדיל ולהקטין את התצוגה באמצעות אפשרות ה Zoom של הדפדפן. לחיצה בו זמנים על המקשים Ctrl ופלוס תגדיל את התצוגה (לחצו מספר פעמים כדי להגדיל לגודל הרצוי). ניתן להקטין על ידי לחיצה בו זמנית על המקשים Ctrl ומינוס.
- האתר מותאם לגולשים המשתמשים בתוכנות קורא מסך, כולל שימוש ב ARIA לשיפור יכולת הפירוש של קורא המסך, כותרות וטקסטים חלופיים לתמונות. · הפעולות באתר ניתנות לביצוע באמצעות מקלדת באופן הבא: לחיצה על מקש Tab מעבירה לקישור הבא ולחיצה על מקש Enter מפעילה את הקישור.
- לחיצה על Shift-Tab מעבירה לקישור הקודם.
אם נתקלת בבעיה או בתקלה כלשהי בנושא הנגישות, נשמח לדעת על כך ונעשה כל מאמץ למצוא בעבורך פתרון מתאים.
הממונה על הנגישות במרכז הרפואי שיבא, אורלי בר
מייל: Orly.bar@sheba.health.gov.il
טלפון: 03-5303721
תאריך כתיבת הצהרת הנגישות: 02.01.2023